航空公司开源自救

航空公司开源自救图╱美联社

新冠肺炎疫情全球航空旅游陷入停滞,航空业者开始发挥巧思,创造飞行以外的收入来源,如贩售设计师联名服饰或开设机上餐厅

■The zany concept comes as airlines look for novel ways of raising cash to make up for lost revenues' amid an unprecedented collapse in demand for travel during the COVID-19 pandemic.

新冠肺炎疫情造成全球航空旅游瞬间急冻,航空公司业绩大受打击,不得不发挥创意,开辟新的收入来源。澳洲航空(Qantas Airways)继推出纯搭机的「伪出国」行程之后,开始卖起羊毛衣海滩包,新加坡航空则开设机上餐厅,和各式体验课程,在不能载客的时候积极拓展「业外收入」。

新冠肺炎疫情横扫全球多月,非但没有止息迹象,进入秋冬后第二波疫情蠢蠢欲动,让航空业者开创财源的压力加剧。

澳航推限量休闲服饰

澳洲航空携手本土时装设计师马丁格兰特(Martin Grant),推出限量版运动休闲服饰,包括喀什米尔毛衣、长袖帽T、短袖T恤,以及海滩托特包。格兰特设计的系列服饰有澳航的经典飞行袋鼠(Flying Kangaroo)商标或Qantas字样,用意是为彰显澳航的百年攸久历史

格兰特表示:「这个系列主打经典剪裁,舒适的风格和原料,采用环保材料制成。本系列的主角是澳航的代表性商标,它能勾起澳洲人美好的飞行回忆。澳航的品牌已经融入澳洲历史,希望这个系列能向过去致意,并成为未来珍藏的物品。」

澳航的设计师限量商品定价也是精品等级,毛衣要价425澳元(约台币8,800元),长袖和短袖T恤分别为275澳元(约台币5,700元)和150澳元(约台币3,100元),托特包售价为350澳元(约台币7,200元)。消费者可以直接以现金购买,或是用澳航的点数兑换,约2.6万点至7.4万点不等。

新加坡航空在疫情期间开发的「副业」是快闪机上餐厅「A380」,将两架空中巴士A380双层客机变成餐厅,让民众登机享用飞机餐并欣赏电影。10月12日开放订位后30分钟,座位便销售一空

新航推知名主厨餐点

新航推出星国知名主厨李雪梅(Shermay Lee)设计的餐点,在A380经济舱用餐票价为53.5星元(约台币1,100元),豪华经济舱为96.3星元(约台币2,000元),商务舱要321星元(约台币6,800元)。若是想要更顶级的体验,可选择在头等舱用餐,价格为642星元(约台币13,700元)。

民众对机上餐厅反应热烈,促使新航延长快闪餐厅营业日,在10月24、25、31日,以及11月1日增设午餐晚餐时段

新航执行副总裁李立兴(Lee Lik Hsin)表示,「由于市场需求强劲,新航很乐意增设座位,容纳有兴趣享受机上用餐体验的民众。」消费者若还是抢不到票,或是不想在疫情期间和数百人在密闭的机舱用餐,新航还有头等舱飞机餐外送服务,餐点、餐具香槟拖鞋和过夜包全部送到家,让消费者悠闲舒适地品尝美食。该商品定价为888星元(约台币19,000元)。

由于遭到环保人士批评,新航并未贩售「伪出国」行程,不过该公司推出一连串体验课程,从飞行模拟、品酒,再到儿童劳作。新航还开设空姐发型化妆技巧课,教乘客法式包头和打造新航空姐妆容