胡皓:腾讯开放平台打造的是一体化生态体系
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2013年度中国游戏产业年会今日(12月27日)在武汉正式开幕,本届产业年会将围绕“游戏人的中国梦”这一主题展开讨论。作为年会分论坛之一的平台联播也于12月28下午结束,腾讯开放平台胡皓在论坛上发表了精彩演讲.胡皓表示,腾讯着力于打造“一体化”的生态体系,“一体化”的开放平台。“一体化”不仅是从PC端到移动端,更是一种生态环境。因此,欢迎更多的合作伙伴能加入到腾讯开放平台。
以下是演讲实录:
大家下午好,我是来自腾讯开放平台的胡皓,武汉真的很冷,比深圳冷多了,但从昨天腾讯开放平台武汉站沙龙活动的盛况来看,武汉的创业热情不亚于任何一座城市。游戏产业是武汉重要的龙头产业之一,今天很高兴来到这里与大家分享。今天中午跟几个朋友聊,讨论说什么样的平台才是真正的开放,他们评价来说,平台最开放的还真的是腾讯。开放到什么程度,举个例子,第一个,除了腾讯以外,有没有一家对月收入10万以下的开发者,平台不参与分成,全部给开发者?第二,腾讯流量很大,它愿意把流量导入其他的电商平台,比如淘宝、京东、其他的电商平台,来自淘宝等电商平台的分成腾讯一分钱不拿。第三,很多非游戏应用在平台上赚钱,通过财付通支付获得的收入,也全部归开发者所有,这就是做开放。
我想再详细介绍一下腾讯在做什么样的开放平台。我们打造的是一个“一站式”的开放平台,从PC端到移动端。今年腾讯的主题就是转型,在我们刚刚结束的员工大会上,公司领导跟我们讲了一个全新的战略,那就是到去年为止,腾讯更多业务集中在PC端,而我们下半年全面转型到移动端。我们也在不断学习和摸索在移动开放平台怎样走得更好,希望和社会各界朋友一起探索。
从2011年6月15号至今,腾讯开放时间三年多了。最早马化腾说打造开放疆界的新生态,还有人质疑是不是真的开放,是不是说空话。而现在我们有很多案例和事实可以证明腾讯这三年开放做了什么。这几个数字讲一讲,第一个,2010年6月份时有一款应用月分成收入超过1千万。当时应用不是很多,随着开放加快和整个平台基础建设,服务能力越来越完善,这样的应用越来越多。从11年现在为止,开放平台累计分给合作伙伴50亿人民币,这个数字还在涨,相信明年我们会在移动端有更好的表现。我记得刚开始开放的时候,腾讯有十几二十个开放平台,很多开发者表示不知道找哪个好,基于这种情况,腾讯把所有入口统一。打通QQ、QQ空间、朋友网、腾讯微博等所有入口成为现在的腾讯开放平台,统一通过open.qq.com接入门户登陆腾讯开放平台后,开发商可以享受一系列平台政策。我们平台上的第三方应用月活跃去年年底就已超过三亿,2013年4月底我们给第三方的受益达到30亿;月收入超过1000万的有12家开发商;14个应用的月流水超过1000万。今年年底我们还将更新这些数据。
现在移动端我们也延续了这种一体化接入,整合移动端手机QQ、手机QQ空间,微信、手机管家、QQ浏览器等等所有移动端流量的入口统一在移动开放平台,对外全新打造战略级产品——应用宝。目前接入应用宝的入口已转移到open.qq.com这个统一的接入门户,也已经可以自动上传接入,在1月中下旬会实现对移动端全面的能力开放。过去应用宝仅仅是腾讯为自己的软件进行流量分发的平台,从今年下半年开始,我们把它全新做战略定位,打造成移动分发的统一的入口,这个我觉得值得我们开发者高度关注。
各种数据表明我们已经全面进入移动互联网全新的时代。依据QQ空间的统计数据,2013年春节的图片上传量超过22亿张,图片类应用和视频类需求大量存在于社交空间,而目前已经超过50%的流量来自移动端。依据整个变革趋势来说,四大领域有巨大的商机。第一是社交领域。腾讯最大的优势是基于社交平台。我们已经开放出来的社交平台包含QQ、QQ空间、微信、腾讯微博。第二是阅读,在·移动端阅读领域,仅仅一年新闻流量远远超过PC了,因此阅读领域也是非常大的市场的机会。再就是在移动端商业模式很清晰的游戏和电商。超过20款手机游戏过千万了,例如我们腾讯自己的天天系列,应用宝上首发的天天飞车下载量也是非常惊人的,收入非常可观,虽然具体收入不太方便透露。电商O2O领域目前也还是一个蓝海。特别是移动电商,相信在2014年也会发力。
我们希望从三个方面,能够给开发者,带来三个方面的福祉,从最基础的、基本的能力,到大家比较渴望的流量,如何去做营销,到获取用户以后怎么赚钱和变现,我们在三个层面,都有一些具体的政策。一个是建能力,我们把它归纳为这个金字塔模型。最低端是基础能力,一个是腾讯云,一个是QQ互联,没有任何门槛,所有的开发者也都可以使用腾讯云。QQ互联是非常好的开放的工具,就是直接用QQ登录大量的QQ用户可以涌入到产品当中。第二个就是流量平台,这个无须多说,腾讯最不缺就是用户和流量,我们把所有的流量平台整合到一个统一的入口,再通过多平台分发。至于变现渠道也是非常完备,我们有各种支付手段,包括财付通,Q币支付、微信支付等。
腾讯云,我们也是从今年下半年开始正式对外公测的,腾讯觉得在这一领域有必要把自己运行多年的内部云能力开放出来,帮助更多的开发者。我们会主要面向移动端,在计算云,数据云和微云发力。我们腾讯云的核心,其实是在海量用户的计算,因此在服务技术上有一个非常高的水平。现在腾讯云的服务器,数量已经超过2万台,,云存量容量超过100T以上。移动加速是我们可以主打的功能,帮助开发者提供访问的速度,我们做过测试,可以提升30%以上。前一段时间就出现网络断了,但是使用腾讯云的应用依然畅通无阻的情况。最近,腾讯云在做大规模的促销,价格很优惠,可以趁机尝试一下。
QQ互联,其实主要就是QQ帐号登录。我们有成熟的组件,有利于社交平台进行分享和病毒扩散的传播方法,所以是非常有用的,而且是无门槛接入。例如“唱吧”,超过50%的登陆都来自QQ帐号体系。活跃上面,QQ登录也给应用带来很大流量的涌入。我们觉得你做的非游戏应用,QQ登录是必用的,一定要用。因为所有互联网平台中,用户最多的还是QQ用户。
流量这一块,手Q,从PC到移动都有打通,活跃数也是惊人的,现在超过8.185亿的月活跃用户,手机QQ活跃的占一半左右。手机QQ空间也有3亿多的智能手机月活跃帐户,还有微信,我是微信和手Q同时用,场景不一样。现在这三大亿万级平台,我们现在全部会统一导入到应用宝平台上,做统一的流量分发。我们可以做到一点接入,全平台分发,并不是说所有的游戏和应用都可以进入到微信和手Q,平台上有分级的策略;但至少应用宝没有任何门槛接入。游戏和非游戏应用都可以在应用宝接入,当通过游戏本身品质获得一定的流量和基础的用户,当产品品质得到相应的测试和考验,比如登上榜单之类,就有可能进入更高一点的精品孵化池甚至进入到独家合作的精品池,这块可以获得更多的资源。我们不断在帮助开发者,首先没有任何门槛,第二提供各种能力尽可能帮助你们获得流量,提升收入。
关于开放移动端的核心能力我强调一下,那就是腾讯PC端流量够大,有亿万级用户,那么PC端流量怎么导入到移动端呢?我们用的就是PC PUSH,我们叫它飞传,通过融入PC端的QQ、QQ空间等的各种场景,点击一键安装应用就可以push到手机上。目前的增长空间还是很大的,只要用户QQ在线,微信在线,就可以实现更多流量的引入。有一个例子,“猜歌王”通过pc push、社交渠道等一个月获得超过100万安装量,也没有任何的推广。还有一个就是我们的精准推荐,这也是我们比较重量级的核心特色。因为腾讯优势就是社交,我们可以在已有的社交渠道在移动端做进一步优化。通过邀请、分享、挑战,互赠礼物等等,还有很多社交传播的组件,实现好友之间相互的共享,获得不断的流量来源。而且流量是活跃的,因为好友的关系是值得信任的。“开心泡泡猫”也是一款休闲游戏,通过精准社交推荐的方式,使同款游戏移动端用户量得到很大的提升。转化率很高,超过25%以上的转化率。这些都不需要花钱去做的,只要熟悉平台的机制,应用平台的规则,运用好社交传播就可以。
关于流量变现,我们的这个支付体系包括Q币支付,财付通,未来还会开放微信支付等等各种手段,提供完整的终端的支付渠道。有几个案例可以看一下一个是9.9包邮购就是通过我们刚才说的各种机制,我们把流量自己外链到淘宝成交,到各种电商平台成交,使他们定单数实现三个月从9万到60万的增长。除了刚才提到的成熟的支付渠道之外,还有非游戏应用,推荐一下我们的移动广告联盟,通过我们社交渠道比较独特的形式达到性价比很高的广告效果。对于流量贡献方,可以在平台上面获取一定的广告分成,我们做过测算,大概如果你DAU达到10万,一个月收入就达到10万,这是一个很典型的流量变现的案例。我们现在有数万家的广告主的资源,流量其实超过10亿,而我们已经商业化才一个亿,这个空间非常大。例如“答题王“这个娱乐性的应用,一个非常小的应用,有将近2千万的下载,但没有商业模式。通过移动广告联盟,一个月收益10万以上广告费。我们也非常欢迎各位做应用的合作伙伴,可以加入移动广告联盟,要么贡献流量,要么推广应用,第一推广成本低,第二可以获得高性价比的回报。因为社交,我们社交渠道的“一带N”的效应大大降低广告成本,并通过大数据提升精准度。
此外,我们还在持续进行资源的扶持,从2011年到现在已经累计超过二三十亿的扶持,比如十万元月收入一下腾讯不分成,全部给开发者,这对于中小开发者来说非常重要。也许一个月十万块钱对于大的企业来说不算什么,但对于创始的创业团队很重要,可以让他们生存下来。还有广告,移动广告联盟在初期不分成,如果说产品做得足够好,赢利不断上升,还会得到高DAU的奖励,觉得自己跟平台是共赢的。你可以把赚的钱通过社交广告反哺到应用中,形成一个很好的循环体系。马化腾在2011年开放的时候,对外已经做过这样的承诺,如果开放,腾讯将再造一个腾讯。当时腾讯的年收入是200亿,现在腾讯年收入将超过500亿以上,整体市值已超过1000亿美金。平台上面有很多这样的一些创新的小团队的案例,他们真的在平台上与腾讯合作看到了一些希望。
第二大点,除了建能力之外,我们在打造全新的生态体系,之前的生态主要就是线上扶持这一块。开发者拎包入住以后,我们会不断给予扶植和帮助,鼓励他完成自循环的成长,而今年开始,我们将把生态扶植进行全面升级,打造一个O2O全新的生态体系。昨天我们刚刚揭牌了腾讯创业基地的武汉站,这是第三个基地揭牌。为什么做这个?腾讯之前主要是在线上,我们觉得还不够,可以联合更多的政府机构和社会团体,进行资源整合,更好地帮助和孵化更多的优秀团队。腾讯有这个责任和义务为开发者创造更好的生态环境。腾讯应该说率先作出了这样的牵头的工作,和数个城市的高新区政府进行合作洽谈,得到大家的支持,北京、上海、武汉,成都已经谈成了,后续还会有更多的城市的孵化基地参与其中,政府可以提供免费的场地入住,可以提供税收的减免,同时还可以提供现金奖励。这对中小的创业团队来说很重要,除了需要线上资源以外,线下还要租办公室,人员的工资,缴税之类的,都是不小的成本,所以说腾讯创业基地,与各地政府、金融机构合作整合各方资源,一起提供更好的环境给开发者,对他们的帮助非常大,我们觉得这个很有意义,我们愿意做。
这个就是我们提到的腾讯的移动生态圈,我们升级为2.0的概念,也是我们目前重点打造的,这是目前分布在各地的孵化基地,这个版图会还会不断扩大。创业基地的总体模式,腾讯提供线上,当地的政府和当地创业咖啡他们提供线下。我们可以把展示,加速的实验室,经验的分享,沙龙的交流会都放在孵化基地里面,与政府一起提供扶持。同时,我们可以通过市场活动把这块的创业氛围带起来。我们的主题叫孵化成长,昨天刚刚结束的武汉的创业基地的揭牌仪式就是在光谷创业咖啡。我们目前大概六七百平米的场地,后续不够的话,我们会跟政府再谈更大的一个地方,可以让更多的创业团队入住。这是大概的规划,我们会与合作伙伴一起提供平台、场地、人才和资金上面提供全方位的支持。
我们目前在举行一年一度的互联创新创业大赛,去年举办过一届,效果很好,上榜的应用都拿到了投资,产生了很多土豪。其中几个土豪都是从很小的团队,一年之间就身价飙涨到上亿。有一个叫上游互动的明星公司,他也是去年看到了宣讲加入我们的大赛;加入平台之后,他的产品品质在改进,平台帮助他们运营,数据越来越好,目前他们公司已经13亿价值,刚刚卖给另外一家公司。这个是类似这种案例在我们平台上还有不少。
总结来说,腾讯着力于打造“一体化”的生态体系,“一体化”的开放平台。“一体化”不仅是从PC端到移动端,更是一种生态环境。土豪,我相信现在在座肯定会有,加入腾讯开放平台,一定会让你实现你的梦想,谢谢大家。
主持人:非常感谢腾讯胡皓女士的精彩演讲,现场观众有没有对腾讯开放平台有一些问题的?如果有,请大家举手?
提问:加快开放的脚步对腾讯本生的发展会有什么样的影响?
胡皓:加快开放的脚步当然对腾讯非常有利,因为开放是共赢的,不是单方面的。想要长久的生存,就需要开放与合作。在合作中先成就合作伙伴,是第一位的。然后再谈互利共赢。这也是马化腾在马八条讲到的,如果说在合作伙伴利益和腾讯利益冲突的时候,肯定是优先成就合作伙伴,只有合作伙伴赚钱了,才有好的口碑,腾讯才能发展下去。腾讯会依据收益按比例与开发者分成,当然你赚越多,腾讯越欢迎(笑)。我们希望开发者与腾讯共同成长,互利共赢。