黄明镇／为管理员正名 提升狱政士气
▲为监狱管理人员正名，让他们的工作更有尊严。（Photo by legophthalmos／flicker／示意图）
多年前，有监狱管理人员召开记者会，抗议官员批评他们不如「保全人员」，其实这几年来，狱中新近的四等监狱管理员有95％都是大专毕业，他们考上了监狱管理员一职，还得经过法务部矫正署三个月的密集训练，再加上三个月的严格戒护实习，全通过了，才能正式任用。
监狱管理人员的形象不好，其来有自。50年前的监狱关闭自守，少有教化，是社会的禁区。管理人员卖香烟，带违禁品，或与人犯沆瀣一气，大有人在。近几年来，经有心矫正人员励精图治，特别是一些年轻有为的典狱长、所长从善如流，力求突破，已有一番作为；但「管理员」一词仍沿袭旧制，且他们待遇不高，工作压力又大，加上长期未受政府及社会各界的重视，形象迄今难以翻新。
笔者多年来已去过20几个国家参访监狱，拿台湾的狱政与各国相比，我们算是「先进」，这也是我们更生团契参加「国际监狱团契」，常与一百多个国家的狱政工作者互相观摩、探讨学习的结论。当然，先进不代表不会犯错，也不是没有进步和改善的空间，而是围墙外大多数的人不瞭狱政工作的艰苦，以致要求过严，也操之过急，对于监狱偶发事件常大作文章，争相指责，那也不尽公道。
监狱戒护一批从社会送来的各路「英雄好汉」，不出乱子，还要教化改造他们的心性，这种工程在哪一个国家都是难如登天。难怪英国《泰晤士报》所调查的行业工作压力，狱政人员就排第一名。
台湾监狱的基层员工都觉得「管理员」三个字繍在制服的胸口上，如「仓库管理员」般有辱身分，何不像美国称之为「Correctional Officer」——矫正官员，或「Peace Officer」——保安官员，也可以效法香港多年来的称呼，干脆用「狱警」一词。
改名之外也可以顺便改制服。美国联邦监狱的戒护人员都着西装、打领带，透过服装设计改造专业形象，个个帅气十足，减少了穿制服的刻板形象与人犯的摩擦，也因此他们非常敬业，流失率几乎是零。
提升监狱工作人员的形象需具备很多条件，但这也不是不可能，可趁这次司改会议先改一下狱政人员的名称及制服，若再加上每个狱政人员以大公无私的精神，在岗位上牺牲奉献，全力以赴，以优异的表现来赢得社会大众的尊重，监狱形象的改善也是指日可待。
●黄明镇，基督教更生团契总干事，中央警察大学、美国加州州立大学犯罪学研究所硕士，后进入旧金山神学院，研究「人类犯罪之源由及治本对策」，目前以基督教信仰从事犯罪防治、矫正、修复工作。以上言论不代表本公司立场。