今周刊／韩国电信商给台湾的一堂课
４Ｇ绝对是一场新赛局，在台湾电信商一窝蜂投入吃到饱抢客之际，或许应该先看看提早台湾发展４Ｇ的韩国，他们怎么玩４Ｇ，如何用更多服务来拉抬流量，如何技巧性地定价，保住电信业获利。
文／周品均
五月二十九日，中华电信宣布４Ｇ开台，正式开启台湾４Ｇ时代，不仅意味着全新的网路速度将带动各项创新应用的实现，更是一场全新赛局，整个产业将迎接一波洗牌浪潮。之所以这么说，是因为早在三年前，一场颠覆韩国电信业排名的杀戮战，已经写下台湾电信产业可能上演的剧本。
在二○一一年之前，身为韩国第二大电子集团ＬＧ旗下电信公司LG Uplus，当时不过是韩国排名第三的电信公司，市占率只有十八％，远远落后其他两大电信商SK Telecom和ＫＴ。在３Ｇ市场里，SK Telecom拿下一半市占率，是韩国的第一大电信商，ＫＴ则分得约三成市场，剩下才是 LG Uplus。
不过， LG Uplus并未因此放弃投资，在３Ｇ时代落后对手的LG Uplus很清楚，３Ｇ一役已底定，唯有赶快布局新世代，才有机会在新赛局中翻身。因此，韩国４Ｇ执照一释出，LG Uplus不只抢先布局，还抢在前两大电信商之前开台。
开台一年时间，LG Uplus的４Ｇ用户就突破百万人，４Ｇ时代展开让他们的市占率回升到约二五％，相较于３Ｇ时代与前两大业者的差距，LG Uplus在４Ｇ的市占率不只挤下原先排名第二的ＫＴ，还从无足轻重的第三名业者，翻身变为韩国电信一方之霸。
LG Uplus靠着４Ｇ布局翻身，不是只有提前开台，关键在是否有足够的服务内容，驱动使用者的流量。简单来说，一般人手机上网，最常使用的功能莫过于浏览网页、听音乐与看高画质影音串流，其中又以看高画质的串流影片用到的上网流量最大。
如果电信商想要多赚钱，消费者就要多用流量，那么，最有效的方式就是让消费者不断看影片。LG Uplus看准了４Ｇ网路的高速传输，将颠覆过去３Ｇ上网看高解析度影片就「卡卡」的窘境，特别推出U+ HDTV的电视直播与录影音乐播出，旗下有超过八十个直播频道，不但可以同步观看四部影片，还能即时重播。
今年八月，LG Uplus出具的一份报告这么写：「 U+HDTV使用者单月使用量约在六ＧＢ，远高于产业二．五ＧＢ平均流量。」显示他们对于影音服务推升流量使用的成效相当满意。光是影音流量就占整体使用量接近三成，成了LG Uplus最重要收费来源。
除了提供足够的内容与服务，让使用者不断拿出手机使用上网功能外，电信业者要在４Ｇ时代中出奇制胜，「价格策略」扮演关键角色。
「吃到饱对于电信业者来说是致命伤，业者大推吃到饱，未来势必难以获利。」一位台湾电信业内人士点出台湾电信业发展的症结点。韩国电信业者在３Ｇ学到的一大教训就是，电信商前期投资要花大笔银两标频谱、买硬体设备，还要补贴手机给消费者，如果４Ｇ继续走「吃到饱」费率的老路，恐怕电信商的获利之路，将会越来越艰辛。