赖祥蔚／数位汇流 广播的不死之药何在？
▲科技快速发展，造就各式新媒体的诞生，身为传统媒体之一的广播，面临阅听人习惯的改变与自媒体文化的盛行，该要思考如何改变经营模式，才能让自己拥有不死之身。（Photo by Iker Merodio ／Flickr）
「这是最好的时代，也是最坏的时代。」知名小说家狄更斯在《双城记》开头写下的这句话，绝对适用于每一次的天下大乱。
旧的格局瓦解了，新的秩序还没建立，于是有人哀愁有人喜。对狄更斯小说描写的法国大革命是这样，对于每一个人正深刻经历的数位汇流大革命更是这样。
以广播产业来说，随着智慧型手机的普及，传统广播电台的听众大幅流失，连带广告收入也大幅降低。台湾几家最当红的广播电台全都叫苦连天，有的说营业额已经腰斩，有的说营业额比起巅峰时期只剩下1／4，还有一家风光一时的电台说，去年竟已出现亏损。
全世界的广播电台，都面临数位汇流带来的「融媒体」趋势挑战，因为没有前例可循，纷纷摸着石头过河，各寻神通。中华民国广播事业协会理事长刘本善，2017年12月21日也举办了一场「2017两岸传媒交流论坛──数位时代传播产业发展新思维」研讨会，希望能集思广益，找到活路
数位汇流，就是媒体融合。传统媒体的界线全都打破了，于是有些人以为未来所有的媒体都会长得一模一样，所以报纸在网路上推出有声新闻，甚至影音内容；电视台也在网路上推出电子报，甚至开始经营网路平台；至于广播电台也不落人后，也想要在电子报及影音内容方面一决高下。
这种想法当然没有错，却也不一定对。传统媒体的界线当然打破了，欢迎彼此跨足，但这样一来阅听众的需求依然相当多元，二来每种媒体的实力与长处也都不同，因此就得慎选有利的策略与战场。
▲《罗辑思维》是罗振宇的网路自制脱口秀节目，今年3月宣布从影片改成广播。（图／视觉中国CFP）
广播是声音的媒体，业者的经济规模通常相对比较小。如果以为智慧型手机普及之后，阅听众一机在手，一定会被声光效果绚丽的影音内容给吸引而忘记广播，甚至以为声音媒体的末日即将来临，便低估了声音传播的价值，忽略了人们总是有只能或只想收听而不方便收看的时刻。
有些广播电台以为声音媒体迈向了末路，于是自己开发App，或朝影音进行全方位发展，但这又可能高估了自己的实力。毕竟在网路时代，讯息量大爆炸，有多少听众会专门去下载一家广播电台的App？广播虽然也是媒体，但隔行如隔山，无论媒体的经济实力或广播人的影像技巧，恐怕也未必能跟影音媒体去正面对抗。
数位汇流、媒体融合，对所有的媒体来说都是百川汇海，以前广播电台接触的听众只限于电波范围，如今是放鱼入海、飞龙在天，充满挑战，但也机会难得。
《罗辑思维》的罗振宇靠着说话自成一家，如今已卓然有成。他成立的新媒体主要就是靠着自己演说，本来有视讯，运作了一段时间后只留下声音。这不就是声音媒体吗？《罗辑思维》一年定价人民币199元，第一天的订户就突破万人，目前用户超过5百万，订户数有80万，每天收听人数40万人。2017年7月份的收入为4千万人民币，估计全年收入3亿人民币，等于靠着「说话学」就一年收入十多亿新台币。
海这么大，广播业者该怎么办？答案是弱水三千，一瓢足矣。关键在于怎么找出属于自己的那一瓢，答案就在大数据。单一广播电台都不可能自己收集大数据，必须跟网路业者合作，找出核心听众，甚至是愿意付费的听众，如此一来，靠着「说话学」一定能再创声音媒体的新经营模式。
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●赖祥蔚，台湾艺术大学广播电视学系教授、中华传播管理学会理事长。以上言论不代表本网立场。88论坛欢迎网友参与，投稿请寄editor88@ettoday.net