美容纠纷男性消费者占4成 法制局:多因交友软体正妹诱签约
法制局长李善植提醒男性朋友,注意防范app交友美容宣导文宣;男性应慎防交友软体正妹诱签约的陷阱。(台中市政府提供)
「交友软体上的正妹中秋假期还要工作,约我到她工作的美容坊陪她过中秋。」小心!法制局长李善植18日指出,你想的浪漫约会,可能是正妹获得20万美容契约的成交机会,你可能因此开启分期付款的背债人生;男性朋友应慎防交友软体,正妹诱签约的陷阱。
李善植说,想透过交友软体结交伴侣的年轻男女,交友与商品(服务)买卖是两回事,正妹不会因为你购买商品就和你成为男女朋友。签契约前要确认商品是否符合需求、契约总额是否能够负担、日后想终止契约能退费金额多少?是否有载明在契约中?记住不要在签约时将商品全部拆封,有争议可向消保单位提起消费争议申诉。
台中市政府近3年来发现男性因美容纠纷(包括瘦身美容及一般美容业)提出申诉的人数日渐增加,今年度1-8月美容类申诉案件量约158件,男性申诉案件即有70件占44%,9成以上的男性消费者都在探探、缘圈等交友软体认识美容业务员,并在业务员邀约下至美容营业场所试体验。
李善植指出,很多男性当日即签定大额美容商品(服务)契约,同时在业者诱导下,拆封大部分高价商品,嗣后要解除契约,业者多主张买商品送服务而退费无门。
法制局表示,今年7月修正施行的瘦身美容定型化契约应记载及不得记载事项第11点已规定,以购买商品而赠送瘦身美容服务为内容的契约,所赠服务费用未载明或低于总费用50%者,视为该服务费用占总费用50%。
另消费者如果是在业者诱导邀约下进入营业场所签定契约者,仍属消保法第19条访问交易7日无条件解约退费规定之适用;但因需回复原状,消费者拆封商品数量会影响退费金额,故提醒消费者勿于签约日即拆封商品,视服务履行需要,用多少,拆多少。