万事达卡调查 民众出国先抢机票再排行程成新主流
（万事达卡关键洞察：逾四成民众盼增加出国旅游频次与天数，先抢机票再排行程成新主流，海外旅游刷卡支付比例成长近七成，图为万事达卡台湾区总经理陈懿文。图／万事达卡提供）
台湾人出国探索世界的脚步无法挡。万事达卡最新发布的「台湾旅游趋势关键洞察」显示，尽管全球经济局势仍充满挑战，已有逾四成的受访民众已在今年上半年出国旅行，更有93.1％的受访民众在未来一年内有海外旅游规划。物价齐涨造成生活成本上扬，台湾民众为了要出国玩，旅游模式与消费行为已出现趋势性转变。
万事达卡台湾区总经理陈懿文表示，整体经济环境变化持续影响旅客的消费行为，因应持续高涨的旅费，台湾民众旅游习惯出现三大趋势性转变。一是开始降低日常花费及调整行程，以增加出国的频次与天数；二是先抢机票再排行程的新型态旅游规划模式成为新主流；三是海外旅游刷卡支付使用率大幅提升，较疫情前成长近七成。
万事达卡经济研究所发布的「2023年旅游产业全球趋势」报告也显示，全球旅游需求依旧保持强劲成长，截至今年3月为止，全球观光旅游订单量较2019年同期增长约31％。大陆的重新开放亦为全球旅游增长注入强心针，全球及亚太地区旅游业皆因此受惠。此外，实体会议需求上升带动商务差旅复苏，全球商务航班预订量与休闲航班预订量保持一致的成长速度，年增率皆为42％，已超越2019年疫情前水准。而随着民众收入增加并回到疫情前的生活水平，更多的旅客持续追求旅途中独特的体验，同时也开始规划要去更多新的地方旅行。台湾更于2023年2月首度跃升为亚太区旅客前十大热门旅游目的地，排名第七。
过去几年受疫情影响无法随心出国，消费者因此对出国旅游的渴望更加强烈，万事达卡「台湾旅游趋势关键洞察」指出，有42.5％受访民众不仅想要增加未来出国旅游次数，同时也想增加每次出国旅游的天数。然而仅有27％民众表示目前旅费与过往持平，高达64％民众表示在国门开放后的旅费规划较疫情前显著增加，其中35.3％民众每次出国旅费涨幅超过10,000元。
面对高涨的旅费，台湾民众安排出国行程更加精打细算，有24.7％的民众表示虽然会安排与过往规格类似的旅游行程，但会尽可能降低日常花费以存下更多旅费。除了降低日常非必要消费外，28.6％的民众会调整旅游行程以节省旅费，万事达卡调查也发现，台湾民众在选择节省旅费时，宁可优先选择便宜的住宿，并减少购物消费来因应旅费上涨的现实状况，但较不愿意降低饮食花费，显示台湾民众宁可住得省、买得少，也不愿放弃体验异国美食的机会。
万事达卡「台湾旅游趋势关键洞察」也发现，在旅费高涨的压力下，旅客开始寻求低价机票等性价比更高的旅行方式，同时也透过避开旅费相对较高的连假旅游旺季、或降低航空舱等等方式来节省票价，以获取完整的旅游体验。
为寻求最优惠的旅游行程，消费者更加关注机票相关优惠。有81.8％的台湾民众相较过去花费更多时间在网路上多方比价或参加旅展，选择在航空公司、饭店官网订票的消费者也较疫情前成长16.8％；更有75.8％民众表示，相较之前更关注航空公司释出的优惠机票资讯，买到优惠机票后才开始规划旅游行程俨然成为旅费高涨下的旅游新趋势。
随着全球各市场的刷卡支付在近年快速成长，在国外不仅是大型商场，连街边小店也可以提供多元的收付服务让游客轻松感应付款。万事达卡「台湾旅游趋势关键洞察」发现，台湾民众对于刷卡支付的依赖亦扩展至海外旅程中，相较于2019年时仅32.2％民众在海外旅游时会运用信用卡、感应式支付钱包等刷卡支付工具，现在已有54.7％民众出国旅游时以刷卡支付工具为主，使用比例成长近七成；尤其20到30岁年轻人成长最为显著，使用刷卡支付的比例增长1.4倍，其中感应式支付钱包的使用率更是大幅飙升5.6倍。
万事达卡调查也显示，消费者也更频繁的运用信用卡分期付款来分担旅费造成的负担，使用分期付款的民众比例较疫情前大幅增长41.1％。此外，有93.3％的消费者会运用信用卡提供的优惠节省旅费支出或享受额外服务，在选择信用卡时也更在意海外消费回馈，以及是否免海外刷卡手续费，显见台湾消费者在享受海外刷卡支付便利性的同时，也更加重视信用卡各项权益及回馈方案。
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