他花5年做出「不易断把手」年销千万支 称霸北美7成市占

(图/今周刊提供)

明明能靠低价抢市,二代接班的陈映志却决定颠覆市场逻辑,投入高阶金属把手。这项不被看好的决定,替公司打下北美七成市占,如今他更想复制成功经验,抢攻车用镜头商机。

一家来自台湾的制造商,为何能称霸北美汽车门把手售后维修(AM)市场,年销量高达1千万支,年营收超过10亿元?答案是「品质不只要胜过竞争者,还要比原厂更好」的强烈企图心。

走进隐身新北市瑞芳产业园区的虎山实业公司(以下称虎山)总部,映入眼帘的是占地150坪、摆放着两百款把手的豪华展示间。

虎山董事长陈映志穿着一袭剪裁合宜的深蓝色西装,一边解释这些样品只是公司上万款产品中的「冰山一角」,一边随意抓起一支把手,用力在桌上敲了一下,得意地说「你看再用力敲也不会断,相比原厂是用塑胶,我们作为副厂却是用金属,成本直接贵1倍、售价也多5倍。」

在过去,AM市场总与「廉价」画上等号,但拥有哈佛管理硕士学位的陈映志,打从30岁那年,毅然抛下建筑设计事务所百万年薪、专心接掌家族事业,并誓言要翻转既定印象。

陈映志一手把虎山从一家将单价百元产品外销中东、非洲的贸易商,打造成在北美售后维修市占超过7成的市场龙头,产品涵盖宾士、BMW、凯迪拉克等高阶品牌在内的9成车款。

美两大车用零件独家供应商

虎山目前是美国汽车零件大厂LKQ、最大汽车修配连锁店AutoZone的独家供应商,一支把手最贵能卖到6千元新台币。毛利率也从陈映志掌舵初期的7%,提升至今年的42%。

摊开财报,虎山今年上半年营收6.09亿元,较去年同期成长9%,税后纯益2.77亿元,年增率超过93%,EPS达4.03元。法人预估今年营收与获利有望创新高,拚明年上市。

这20年间,二代接班的陈映志,究竟做了哪些事,让虎山焕然一新?

时间回到2004年,当时的虎山年营业额仅两千万元,靠着塑胶把手存在易断风险,只要价格够低,熟客就会源源不绝地回头。在北美打开市占率后,营收逐年翻倍。

「但卖愈多我真的愈心虚。」陈映志坦言,市面上的副厂把手,仿佛装着「计时器」,换新后最短3个月就会断,「不想明明有空间改善却什么也不做」。

2010年起,他决心投入市场上没人愿意做的「不会断的把手」,花费5年陆续改造开模,提升至少一半以上产品的强度;成功以后,更一肩扛下逾千万元损失,把库存全报废。2015年进一步将材质由塑胶改为金属。

虽然陈映志信心满满认为,不易断的把手,成本虽须翻倍,却能让售价提高5倍;但这场大刀阔斧的改革,不只中盘商客户不看好,就连员工都感到焦虑。

面对各方质疑,陈映志决定让产品说话,主动挑20家客户采购,每人送上10支不同款式的新把手,期待有消费者愿意买单,证明自己坚持是对的。

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