台风逼近!保险业启动紧急救助措施 保费、保单借款利息可缓缴
▲轻台米克拉逼近海陆警报齐发,保险业启动多项紧急救助措施。(示意图/记者林敬旻摄)
轻度台风米克拉逼近,金管会今(10)日已与寿险公会、产险公会转知各会员公司主动了解,若有灾情,应积极协助民众办理理赔相关事宜,而多家保险业者也在第一时间成立应变小组,并启动快速理赔、房贷本金宽延等紧急救助措施。
金管会提醒,民众除了应做好防台准备、注意自身安全外,更应审视投保状况,并检视因台风所致的灾害情形,依保险契约承保范围向保险公司申请理赔。
以财产保险为例,民众投保的保单如有包含因台风或洪水所致之损失者,如火灾保险附加「台风及洪水保险」、「地层下陷、滑动或山崩保险」、汽车车体损失保险附加「台风、地震、海啸、冰雹、洪水或因雨积水附加条款」、营造综合保险、安装工程综合保险等,可依契约约定向保险公司请求赔付。
此外,金管会指出,为协助民众移转台风及洪水所致损失,自今年1月1日起已扩大住宅火灾保险保障,新增「住宅台风及洪水灾害补偿保险」的保障,提醒民众如有相关损失,可洽所投保的保险公司,以维自身权益。
新光人寿在第一时间启动「新光防台五保」保户关怀服务,提供保户「主动协助理赔」、「保单补发免收工本费」、「保费缴纳宽限优惠」、「保单借款缴息作业优惠」及「房屋贷款本金宽延优惠」等5项服务,提醒民众严防强风豪雨,提早做好防台准备,减轻灾害损失,并随时注意台风动态,避免从事户外活动,留意自身安全。
富邦人寿也启动紧急应变方案,保户若因台风灾害成为受灾户,将提供免费保单补发、续期保费缓缴、保单借款利息缓缴等多项紧急应变方案与关怀措施,其中针对应缴月为今年7月至11月的续期保费,给予受灾保户延缴6个月的方案,保单借款利息也可宽延3个月缴息,申请期间从即日起至10月31日止,并加强各地通报机制,主动查询受灾保户比对及关怀联系,协助保户安度暴雨侵袭。
为因应台风可能带来的冲击,国泰人寿已迅速启动全方位关怀保户服务机制。国泰产险也提醒,民众若不幸发生车辆泡水的状况时,在水退前千万不要发动引擎,避免引擎进水受损,若水已淹及排气管高度,因目前许多车辆的引擎电脑通常放置于车底板附近,引擎电脑可能已泡水,为避免损害扩大,建议以拖吊方式离开积水区域,并连络服务厂拖回检修。