新住民拥语言优势当移民署通译 各单位抢着要

杨薏茹在移民署南区事务大队嘉义县服务站担任通译，提供移民辅导咨询与协助民众填写申请表。（民署南区事务大队嘉义县服务站提供／张亦惠嘉县传真）

越南籍新住民杨薏茹平时是工厂作业员，下班后穿起越南国服成为国小的越语老师，更是移民署的通译员及嘉义县社会局的新住民家庭关怀员。原先只在嘉义县服务站担任通译的她，因为工作表现优异，让不少机关都抢着要他去上班。杨薏茹说，从来没想过自己会成为通译，是因误打误撞报名了移民署通译人才培训课程，而慢慢发展出兴趣。

移民署南区事务大队嘉义县服务站主任林炳煌说，杨薏茹每周四都在嘉县服务站服务，时常可以看到她用母语招呼同乡并协助提供移民辅导咨询服务，假日或夜间也常常看到他出入，协助专勤队即时翻译，提升移民署侦办案件的流程效率，也确保了越南同乡受调查时的权益。

杨薏茹表示，刚来台湾时语言不通之困境，更明白通译这份工作可以带给家乡姊妹的帮助，因而开启她的通译之路，做通译这份工作不是为了赚钱，而是单纯喜欢这份工作可以帮助别人所获得的成就感。

杨薏茹拥有每一年度的移民署通译人才培训证照、教育部母语教师证照及嘉义县社会局关怀访视员证照，不少人十分好奇她是如何拿到这些证照？杨薏茹说，学海无涯，从刚来台湾开始，只要学校或是嘉义县所属机关通知有新课程，她就马上报名，就算是重复的课程也不会觉得无趣，因为每一次的课程都是新的体验，还可以增进自己的能力。

林炳煌指出，移民署向来重视通译这方面的人才，不但定期提供通译培训课程，还建置「全国通译人才资料库」，有通译需求使用的单位都可透过平台搜寻适合的通译人员，即时解决在台外籍人士因语言沟通产生的隔阂，也欢迎有语言优势的新住民及新二代担任通译。