小米之家新型态经营不到一年赚3亿！李佳峰：人多到挡不住
在台北小米之家之后，小米选在一中商圈开了台湾第二间小米之家，规模比起第一间还要大，用同样宽敞的门市，结合线上的销售经验，开幕第一天，上百坪展售空间满满都是人，小米台湾总经理李佳峰直言这次用了超过70个人力，「人多到挡不住！」同时还透露，小米之家最早其实是要跟百货商场合作。
小米之家台中店全店设计宽敞、明亮简约，空间设计色调采白色与木质相互搭配，并以舒适亲民的木纹打造大型体验台及温馨沙发区，着重的是体验来带动销售，是不折不扣的新型态门市，其实 Apple 公司、微软公司早就以这样的做法在经营市场，而包括台湾的 HTC，还有三星电子后来是以相似的作法进行通路变革，带动旗下整体产品生态链的销售，在台湾最早是以「智慧馆」形式，现在在全球当中已经有不同的形态，像是体验优先的 Galaxy Studio，实验为主的Vision Lab，出发点都是让消费者借由体验，了解智慧商品，借此带动销售。
相较于苹果与三星，小米的执行方式略微不同的地方在于他们彻底执行 O2O(Online to offline)，以互联网经济起家的小米，他们着重的是「将行销成本回归到用户身上」，也因此产品才能做到让消费者满意，同时又很便宜的「高CP值」。
随着智慧型产品越来越复杂、走入物联网时代的小米也受到一些挑战，他们发现一些高单价的产品到了最终，消费者还是希望实际接触到商品，才会判断是否要入手。
为此，小米公司创辨人雷军曾揭示该公司的「硬体+互联网+新零售」的「铁人三项」经营方针，更订出 3 年内要建立1,000家小米之家的目标，这个做法其实跟最初仅靠小米网拼业绩的想法不同。
在台湾方面，现在已经成为小米在海外拓点最密集的国家之一。小米台湾总经理李佳峰日前接受《ETtoday新闻云》访问时明白指出，2017 年希望能拓展小米之家到 2 间，类似高雄型态的小米专卖店也同步规划中，希望在能达成台湾五都（台北、新北、台中、台南、高雄）皆有小米实体店面的目标。
实际上，台北小米之家自 2015 年开幕以来，几乎已经成为台北地标，除了台湾本地的消费者，客层还有来自日本、韩国等海外地区的用户。李佳峰表示，台北小米之家的集客力相当强，今年前三季的营业额就超过台币 3 亿，月人流超过 4 万。
在 11 月 18 日正式开幕的小米之家台中店，占地比起 70 坪的台北店还要大，开幕活动其实也跟台北小米之家差不多，拿出了多项明星商品一折的诱人价格当作宣传成本来销售，像是小米随身蓝牙喇叭原价395元，开幕优惠40元、小米行动电源5000原价265元，优惠价仅台币27元，再搭配品牌商品特惠，在上百坪的空间当中，已经挤到水泄不通。
李佳峰透露，台中小米之家总人力配置大约 30 人已经全员出动，加上台北小米之家调派至台中、台南支援的人力 20 人，还有 20 人小米同城会免费支援的义工，总共 70 名人力，还是挡不住台中的消费力。
「很多人都不知道我们到底在做什么，跟他们谈人潮效益，他们只会很制式的告诉我们一个摊位多少钱？」
李佳峰坦言，其实小米在台湾的通路布局受到很大的挫折，原因并非是「中国品牌」，而是主导台湾通路市场的人，几乎不了解小米在做的事情，「你跟他谈集客效益，他最终跟你谈抽成。」
据了解，小米之家台中店设立的位置，其实在台中的一中商圈当中，算是荒废已久，毕竟，在那样的地方，除了有目的的前往，多数还是会以中友百货、一中街、一中二街等地为主，然而现在回过头来看台中小米之家热络的状况，或许再过一阵子，现有的实体通路，将全面朝向全新的O2O实体通路变革之路来走，甚至旧有的商圈经营型态，也会因为新型态的通路经营模式，走向不同的变化。
门市再怎么漂亮、品牌知名度再怎么高，想要好业绩，最终还是要回归产品力。谈到下一步，李佳峰表示，接下来很快的，台湾小米会在更多热门商圈展店，而且很多消费者期待的最新小米商品都会引进台湾，像是最近通路认证的小米IH压力锅、第二代小米扫地机器人等生态链产品...同时预告，「接下来的小米，步调会很快。」